مرکز مکانیزه معاینه فنی کاوه خرم آباد

مدارک مورد نیاز و فرم‌های مورد عمل:

• اصل کارت یا سند خودرو (مدارک مورد نیاز)

• فرم تشخیص عیوب ظاهری Visual chek

نوع خدمات قابل ارائه به مردم:

بازدید ظاهری خودرو

• تشخیص اصالت خودرو

•  بازبینی فنی اجزاء مختلف خودرو

• صدور کارت و برچسب معاینه فنی خودرو

•  نصب تابلوهای راهنما در درب‌های ورودی سالن مراکز مکانیزه معاینه فنی خودرو جهت اطلاع ارباب رجوع

•  تدوین بروشورهای انجام تست‌های معاینه فنی جهت در اختیار قرار دادن مراجعین

• اعلام ساعات کاری مراکز و سایر موارد ضروری از طریق اطلاعیه‌های رادیو پیام

• ارسال کلیه اخبار مهم و قابل توجه جراید و رسانه‌های گروهی جهت اطلاع شهروندان تهرانی

• پاسخگویی حضوری و تلفنی به مراجعین محترم

• کنترل دقیق و منظم صندوق پستی ستاد مرکزی معاینه فنی خودروهای تهران و دریافت نظرات و پیشنهادات مختلف مردم

• اقدام جهت نصب تلفن‌های همگانی جهت افزایش رفاه حال مراجعین

• نصب صندوق‌های ارتباط مستقیم نظرات و پیشنهادات جهت جذب نقطه‌نظرات، پیشنهادات و شکایات ارباب رجوع

• انجام نظرسنجی از مراجعین در خصوص نحوه عملکرد و برخورد پرسنل فعال در مراکز معاینه فنی

• راه‌اندازی پایگاه اطلاع‌رسانی معاینه فنی خودرو و تعیین وقت قبلی مراجعین به صورت تلفنی که از مهمترین اقدامات این ستاد در نیمه دوم سال 83 بوده است.

• شماره تلفن‌های تعیین وقت قبلی: 42324-0661

• تهیه تراکت‌های راهنمای شهروندان قبل از ایام تعطیلات نوروزی

مدت زمان انجام کار:

جهت انجام تمامی مراحل 15 گانه معاینه فنی حداکثر 15 دقیقه زمان صرف می‌گردد. به این صورت که در کل شیفت کاری 8 ساعته هر خط معاینه فنی می‌تواند 120 خودرو را معاینه فنی نماید. یعنی به ازاء هر یک ساعت 15 خودرو مورد بازبینی فنی قرار می‌گیرد.

پس از مراجعه، مراحل ذیل باید به ترتیب  انجام شود:

1 - پس از ورود به هر یک از مراکز مکانیزه یک برگ فرم تشخیص اصالت خودرو در اختیار مالک خودرو قرار می‌گیرد و مالک خودرو می‌بایست قسمت بالای فرم را دقیقاً و با توجه به کارت شناسایی خودرو تکمیل نماید.

2- خودرو را به محل بازدید ظاهری و تشخیص اصالت خودرو هدایت می‌شود.

3

4

5

بقیه در ادامه مطلب